8月4日，廣東飛星航空公司援馳河南人員途徑鶴壁服務區進行臨時休整，期間對服務區工作人員的熱情、細致服務表示充分贊賞。在看到工作人員肩背噴霧器，在烈日下汗流浹背，仍舊認真細致對廣場進行消毒時，支援人員主動提出，為感謝服務區的悉心接待，愿意用無人機義務為場區進行消毒，并表示：“服務區為咱們司乘做好全方位服務保障，也付出了很多，就讓我們回饋一次吧?！彪S后便遙控無人機飛起來，對服務區的停車場、綠化進行全方位噴灑消毒水消毒。一方有難八方支援，同胞之間團結互助，我們堅信，只要共同努力，和陽光一起撕裂陰霾，我們終將晴天朗照！